O Protocolo ZEP não promete cura milagrosa. O objetivo é ajudar seu cérebro a reduzir o sofrimento causado pelo zumbido, diminuindo a resposta de alerta, o volume, o hiperfoco no som e o impacto emocional no seu dia a dia. A melhora no sono, na ansiedade, no foco e na forma como passam a lidar com o zumbido é relatado pela grande maioria dos pacientes.